KENTA
NAKAJIMAORDER MADE ART
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FAQよくあるご質問
オーダーメイドはどのように依頼すれば良いですか?
お問い合わせフォームよりご相談ください。
まずはどのようなご希望があるか、ご質問など、お気軽にご連絡ください。確認後、メールにてご返信させて頂きます。
まずはどのようなご希望があるか、ご質問など、お気軽にご連絡ください。確認後、メールにてご返信させて頂きます。
オーダーの流れを教えてください。
まずは、オーダーメイドサイトのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
その後、サイズ、デザイン、金額等の詳細についてやり取りをさせていただきます。その際に、対面またはオンラインにて一度アーティストとの打ち合わせもさせていただけたらと思います。そこで詳しいオーダーを承ります。
オーダー詳細が決まりましたら作品制作に取り掛かり、完成次第ご連絡し発送いたします。なお、オーダー確定後の修正依頼は受け付けておりません、ご了承ください。
その後、サイズ、デザイン、金額等の詳細についてやり取りをさせていただきます。その際に、対面またはオンラインにて一度アーティストとの打ち合わせもさせていただけたらと思います。そこで詳しいオーダーを承ります。
オーダー詳細が決まりましたら作品制作に取り掛かり、完成次第ご連絡し発送いたします。なお、オーダー確定後の修正依頼は受け付けておりません、ご了承ください。
オーダーメイドはどのようなサイズから依頼可能ですか?
8号から承っております。お問い合わせフォームにてご相談ください。
オーダーのデザインはどのくらい指定できますか?
まずはお問い合わせフォームからお問合せください。
オーダーの参考になる画像を見たいです。
サイト内に画像を用意しております。ギャラリーにて是非ご覧ください。
オーダーメイド作品をSNSに載せることは可能ですか?
もちろんです。是非載せていただけたら嬉しいです。
過去作と同じデザインをお願いしたいです。
申し訳ございません。一点一点、心を込めて描かせていただいております。
一点物のため、丸々同じデザインの作品は制作できかねます。
一点物のため、丸々同じデザインの作品は制作できかねます。
オーダーメイドは何日くらいかかりますか?
半年から1年を目安に制作いたしますが、作品サイズや、描く内容により制作期間が異なりますので、詳しくはお問い合わせフォームへご連絡ください。
電話での注文を受け付けていますか?
大変申し訳ございませんが、ご注文に関してはこちらのサイトのお問い合わせフォームからのみ承っております。
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
同時に複数点の注文は可能ですか?
お問い合わせフォームへご相談ください。
贈り物としてオーダーを考えていますが、ギフトの対応はしていますか?
通常、額装した状態で箱に入れて梱包した物をお送りさせて頂きます。
箱にリボン掛け程度でしたら可能です。ご相談ください。
箱にリボン掛け程度でしたら可能です。ご相談ください。
商品到着後すぐに設置できますか?
額装つるし細は付いている状態で納品いたしますが、ピクチャーレールやフックなどはお客さま自身にご準備いただく形になります。設置に必要な器具は同梱しておりません。
支払い方法は何がありますか?
現状、銀行振込のみ承っております。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
領収書は発行してもらえますか?
領収書の発行は可能です。お問い合わせフォームへご連絡ください。
作品はどのようにして配送されますか?
事務所から発送させていただきます。配送業者は作品のサイズによって異なります。ご指定がある場合はご相談ください。
作品の送料はどのようになりますか?
送料はオーダー価格に含まれております。追加でのお支払いはございません。
作品到着日は指定できますか?
作品到着日につきましてご希望がございます場合は、お知らせください。
オーダー後、キャンセルはできますか?
申し訳ございませんが、オーダー確定後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。
返品はできますか?
作品が届きません。
大変申し訳ございません。早急にお調べいたしますのでお問い合わせフォームへお問い合わせください。
海外への配送はできますか?
お問い合わせフォームへご相談ください。海外配送の場合は別途送料がかかります。
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